Livrarea produselor se face direct la adresa stabilita prin firmele de curierat rapid Fan Courier si Sameday sau prin reteaua de lockere pusa la dispozitie de Sameday.

Costuri pentru transport:

Livrarea este Gratuită pentru comenzi mai mari de 300 lei.
Pentru comenzile cu valoare între 100 - 300 lei, taxa de livrare este 19.99 lei pentru livrarea la adresa si 14.99 pentru livrarea in locker.
Pentru comenzile cu valoare sub 100 lei, taxa de livrare este 24.99 lei si 19.99 pentru livrarea in locker.
Nu avem alte taxe suplimentare!

Modalități de plată:

• plata numerar (ramburs), la primirea coletului
• plata cu cardul Visa / Mastercard, la plasarea comenzii

Plata în rate:

Plata cu cardul Visa / Mastercard, carduri emise de bancile Banca Transilvania, BRD, Credit Europe Bank, Alpha Bank, GarantiBank - poți plăti în 1, 2, 3, 4, 6 rate fără dobândă

Cum se folosește?

În ultimul pas, în momentul în care finalizezi comanda, trebuie să selectezi în secțiunea "Metode de plată" opțiunea "Online cu cardul: Star BT, CardAvantaj, BonusCard Garanti, BRD Finance, sau Alpha Bank.

Dacă NU ai un card pentru plata online în rate fără dobandă, poți aplica aici pentru:

• Star Card emis de Banca Transilvania
• Card BRD Finance emis de BRD
• Card Avantaj emis de Credit Europe Bank
• Alpha Card emis de Alpha Bank
• Bonus Card emis de GarantiBank

Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV/CV2).

Timp Livrare in Romania:

Toate comenzile plasate pana la ora 12 vor fi expediate in aceeasi zi si se vor livra in termen de 24-48 ore sau chiar pana la 72 ore pentru localitatile indepartate de sediile principale ale Sameday.
Comenzile plasate dupa ora 12 vor fi expediate in cursul zilei urmatoare.
In situatii speciale (perioade de varf, vacante etc.) pot aparea intarzieri in operatiunile de prelucrare si livrare a comenzilor.
Comenzile nu sunt procesate in weekenduri si in perioada sarbatorilor legale.
Expedierea coletelor se face de luni pana vineri (cu exceptia sarbatorilor legale).
Sambata si Duminica nu se expediaza colete.
Comenzile plasate sambata si duminica vor fi expediate luni.

In cazul in care optati pentru livrarea prin curierat rapid, un agent vă va inmana coletul personal. In situatia in care nu va gaseste la adresa indicata va va contacta telefonic pentru a stabili de comun acord locul si data predarii coletului. Atentie dupa ce va accesati contul sau va creeati unul nou, aveti posibilitatea sa specificati adresa de livrare, alta decat cea de facturare, deasemenea in campul "Observatii comanda", ne puteti indica data si o ora aproximativa pentru livrare.

Pentru detalii suplimentare va rugam sa ne contactati la adresa [email protected]

Cum plătesc?

Online, direct de pe site, pe pagina de comandă urmând pașii de mai jos:

1. Selectați produsele și apăsați pe butonul “Adaugă în coș”
2. Verificați produsele și cantitățile și apăsați butonul “Finalizare comandă”
3. Dacă deja ai cont pe site-ul nostru te rugăm să te autentifici
   3.1. Daca nu ai cont, în câteva secunde îți poți crea foarte simplu un cont
4. Completează datele tale pentru livrare
5. Important: Selectează opțiunea de plată Online cu cardul: Visa, MasterCard, Maestro
6. Apasă butonul “Trimite comanda”
7. Selectați în secțiunea de plată: “Plată online în rate fără dobândă”
8. Dați click pe "Plasează comanda". Veți fi redirectionat pe pagina procesatorului de plăți MobilPay unde va completați datele cardului în siguranță
9. Completați datele de pe cardul dumneavoastră:
   • Numele posesorului de card
   • Codul cardului (cele 4 grupe de cifre menționate pe fața cardului, fără spații)
   • Data expirării cardului
   • Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscripționate pe banda cu semnatură)
   • Sistemul MobilPay va detecta automat tipul cardului dumneavoastră și vă da posibilitatea de a alege numărul de rate.
10. Alegeți numărul de rate (puteți plăti integral sau în 3, 4, 6 rate fără dobândă)
11. Finalizați comanda

Tranzactiile se vor efectua in lei, indiferent de cardul dvs, in conditiile agreate cu Banca emitenta a cardului dvs.
Pentru efectuarea tranzactiei pe site-ul nostru, nu se percepe niciun comision suplimentar.

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele procesatorului de plăți MobilPay în deplină siguranță.
Site-ul nostru nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

Pentru orice nelămuriri sau detalii suplimentare, vă rugăm să contactați echipa noastră.